Accueillir les influenceurs et les médias : Guide pour exploitants d'entreprise touristique
Lorsque des partenaires de destination ou des organismes touristiques régionaux (OTR) amènent des influenceurs ou des médias dans votre région, les exploitants d'entreprise touristique jouent un rôle clé dans la prestation d'une expérience transparente et mémorable. Joignez-vous à l'OTR 9 et à Attractions Ontario pour cette séance qui vous aidera à comprendre ce à quoi vous pouvez vous attendre - et ce qu'on attend de vous - lorsque vous participez à des visites coordonnées d'influenceurs et de médias.
Conçu pour les entreprises qui participent à des expériences hébergées, ce webinaire expliquera comment ces partenariats fonctionnent, notamment comment les influenceurs et les médias sont sélectionnés, comment les itinéraires sont élaborés et comment les exploitants sont invités à participer.
Les participants obtiendront des conseils pratiques sur la manière de préparer et de soutenir ces visites, qu'il s'agisse de fournir un service exceptionnel, d'accueillir des expériences ou d'aider à la réservation, au choix du moment et à la communication. Lors de la séance on explorera également la manière de collaborer efficacement avec les partenaires de la destination afin de garantir une expérience harmonieuse tant pour les visiteurs que pour les exploitants.
À l'issue de cette séance, les participants seront en mesure :
- de comprendre le rôle des exploitants d'entreprise touristique dans l'accueil des visites d'influenceurs et de médias;
- de savoir à quoi s'attendre en travaillant avec les OTR et les partenaires de destination;
- d'apprendre les meilleures pratiques pour accueillir et offrir de bonnes expériences aux visiteurs
- de comprendre comment répondre aux besoins de réservation, de coordination et de communication.
Cette séance est idéale pour les exploitants d'entreprise touristique qui pourraient participer à des visites d'influenceurs ou de médias et qui souhaitent se sentir confiants, préparés et en phase avec les partenaires de destination.
