RTO 9

Programme de recherche sur les visiteurs du RTO 9

 

Ce que propose RTO 9

RTO 9 a le plaisir de proposer des solutions de reporting sur mesure aux destinations touristiques, aux municipalités, aux associations de commerçants (BIA), aux chambres de commerce et aux services de développement économique. Ces rapports sont élaborés à partir de données anonymisées et conformes aux règles de confidentialité fournies par Environics Analytics. Ils offrent des informations fiables et fondées sur des données qui permettent de prendre des décisions éclairées en matière de planification, de marketing et d'investissement.

Remarque : les rapports sont généralement livrés dans les trois semaines suivant leur demande via le formulaire de demande. Nous vous remercions de votre patience pendant le traitement de votre demande.

Tarifs - À partir de seulement 350 $ par rapport

Ce tarif s'applique à toutes les municipalités, les BIA, les chambres de commerce et les services de développement économique.

Remarque :

  • Les DMO-DMP recevront 4 rapports par an (1 rapport par trimestre) sans frais supplémentaires. Des frais de 350 $ par rapport s'appliqueront pour les rapports supplémentaires générés au-delà de ces 4 rapports.
  • Les DMO-DMP recevront jusqu'à 5 crédits Mobilescapes par an sans frais. Des frais de 500 $ s'appliqueront aux DMO-DMP pour tout rapport MobileScapes supplémentaire généré au-delà des 5 crédits.

RTO 9 s'est associé à Environics Analytics pour obtenir une licence d'outils de données touristiques de pointe, offrant ainsi des informations pertinentes et fondées sur des données aux destinations du sud-est de l'Ontario.

Grâce à ce programme, RTO 9 met à la disposition des organismes de gestion de destinations (DMO), des gestionnaires de marchés de destination (DMP), des organismes touristiques et des municipalités des données de grande valeur sur les visiteurs, afin de les aider à prendre des décisions plus éclairées en matière de planification, de marketing et d'investissement.

Remarque : la plateforme Environics est en constante évolution, avec l'introduction régulière de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations. Par conséquent, certaines données et fonctionnalités peuvent présenter des différences par rapport à ce qui est indiqué dans les rapports de RTO 9. De plus, l'intégration des données américaines et internationales est actuellement en cours de développement sur la nouvelle plateforme Environics. Une fois cette fonctionnalité disponible, nous serons en mesure de fournir des analyses et des rapports plus complets incluant ces marchés.

Grâce à l'accès aux outils Environics tels que VisitorView et MobileScapes, RTO 9 peut désormais offrir à ses partenaires une compréhension plus claire des éléments suivants :

  • Qui visite votre destination
  • D'où viennent ces visiteurs
  • Comment ils se déplacent au sein de votre communauté
  • Quand et à quelle fréquence ils vous rendent visite

Cela se traduit par une prise de décision plus solide et fondée sur des données factuelles, tant au niveau local que régional.

Rapports disponibles

  • Rapport sur les données VisitorView

    Rapport sur les données VisitorView

  • Rapport sur les données MobileScapes

    Rapport sur les données MobileScapes

  • Rapport sur les distances parcourues en 2026

    Rapport sur les distances parcourues en 2026

  • Rapport PRIZM® sur les principaux segments

    Rapport PRIZM® sur les principaux segments

 

Que mesure VisitorView ?

VisitorView offre une vue d'ensemble complète de l'activité touristique en suivant :

Fréquentation et nombre de séjours

  • Nombre de visiteurs dans une destination
  • Nombre de séjours effectués
  • Fréquence des visites

Durée des séjours

  • Nuits passées dans une destination
  • Durée moyenne du séjour

Saisonnalité et tendances

  • Tendances mensuelles, trimestrielles et annuelles en matière de fréquentation
  • Périodes de pointe et saisons intermédiaires

Marchés d'origine

  • Origine des visiteurs (locaux, régionaux, américains, internationaux)
  • Marchés à fort potentiel pour un ciblage futur

Ces informations permettent aux destinations de comparer leurs performances actuelles aux tendances historiques et d'identifier les opportunités de croissance.

Que mesure MobileScapes ?

Déplacements et flux des visiteurs

  • Suivi des déplacements des visiteurs entre les différents lieux
  • Identification des itinéraires, couloirs et zones à forte fréquentation
  • Mise en évidence des possibilités de répartir la fréquentation

Temps de séjour et engagement

  • Mesure de la durée pendant laquelle les visiteurs restent à des endroits spécifiques
  • Identification des attractions et des expériences suscitant un fort engagement

Zones de chalandise et informations sur l'origine

  • Indique d'où viennent les visiteurs (lieux de résidence)
  • Définit les marchés d'attraction réalistes et l'attrait régional

Fréquentation répétée

  • Suivi de la fréquence de retour des visiteurs
  • Distinction entre les visiteurs ponctuels et les visiteurs fidèles

Tendances temporelles

  1. Tendances de fréquentation quotidiennes, hebdomadaires et saisonnières
  2. Heures de pointe, périodes intermédiaires et opportunités hors pointe

     

 

À qui s'adresse ce programme de recherche ?

Les opérateurs touristiques et les chefs d'entreprise qui cherchent à accroître leur chiffre d'affaires peuvent tirer parti d'analyses fondées sur les données pour mieux comprendre le comportement des visiteurs, renforcer leurs efforts de marketing, affiner leur offre de produits et étayer leur prise de décision ainsi que leurs demandes de financement.

Les municipalités, les responsables de destinations, les organismes de gestion de destinations (DMO) et les organisateurs de festivals et d'événements peuvent transformer les données sur les visiteurs en une feuille de route stratégique, favorisant ainsi le développement économique, une planification fondée sur des données factuelles, des demandes de subventions plus solides et des décisions prises en toute confiance et éclairées par les données.

Comment les destinations peuvent exploiter ces données

Marketing ciblé

Cibler les campagnes sur les marchés à fort potentiel en s'appuyant sur le comportement réel des visiteurs.

Développement de l'expérience

Identifier les lieux où les visiteurs passent du temps et découvrir des opportunités pour améliorer ou élargir l'offre.

Planification saisonnière

Mieux comprendre les périodes de forte affluence et augmenter la fréquentation pendant les intersaisons.

Investissement et planification

Soutenir le développement des infrastructures, de l'hébergement et des produits à l'aide de données concrètes.

 

Pourquoi investir dans des études sur la fréquentation touristique ?

Nos rapports d'étude vous fournissent les informations nécessaires pour orienter vos stratégies marketing, améliorer votre offre touristique et éclairer vos décisions d'investissement. Ils renforcent également vos demandes de subventions et de financement en proposant une analyse crédible et fondée sur des données concrètes concernant l'activité des visiteurs, qu'ils effectuent des excursions d'une journée ou qu'ils passent la nuit sur place.

Contact

Vous souhaitez accéder à des données qui vous permettront de prendre des décisions plus éclairées ? RTO 9 propose des rapports personnalisés et rentables à partir de 350 $, conçus pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de recherche.

Remplissez le formulaire de demande de renseignements de RTO 9 pour commencer, ou contactez Bonnie Ruddock ou Steve Weir pour plus de détails.

Bonnie Ruddock
Bonnie Ruddock
Directeur général
ORT 9 – Organisation régionale du tourisme 9
Steve Weir
Steve Weir
Responsable marketing senior
ORT 9 – Organisation régionale du tourisme 9